Jag är frustrerad, arg och bitter
på företaget Dialect, som lurade mig till att förlänga mitt mobila bredband,
samt att jag skulle få en ”gråplatta” gratis mot att jag betalade frakten
själv. Att han jobbade för Dialect informerade han inte om, men däremot att han
var från Telia. (Vilken miss, då jag faktisk har ett mobilt bredband från Telia
och trodde att han bara skulle förlänga abonnemanget!) (Telia och Dialect har
ett avtal tillsammans). Det visade sig sedan att det var en surfplatta och att
det tillkom en ”förhöjd” avgift på 150: - i tillägg till mitt vanliga
abonnemang! Det gick inte att klaga, pga. att det hade gått fem månader från
jag mottog plattan till jag fick fakturan. Men det var då jag gjorde den fasansfulla
upptäckten, samt att jag förstod att ”försäljaren” gjorde ett avslutande avtal
som han spelade in. Det avtalet fick jag tillskickat och hör mig själv svara ja
på frågan om abonnemang på en platta utan att förstå vad han sade, då han
pratade i ”300 km” i timmen samt att jag befann mig vid en trafikerad väg med
mycket oväsen…!
Efter mycket om och men gjordes
ett förlik och avgiften sänktes till 100: - i månaden, samt att jag skulle
få en informationsmall över plattan, men jag har varken fått någon mall eller bekräftelse…!
Detta blev en dyr läxa för mig,
så jag rekommenderar ingen att gå med på någon telefon ”försäljning”…! Det gäller att tänka positiv!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar